Política de Privacidade
e Cookies

1Quem somos (Controlador dos Dados)

A responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

2Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou para o atendimento de uma solicitação sua. Os dados coletados podem incluir:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e WhatsApp
• Dados profissionais: nome da empresa, segmento de atuação e cargo
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário, WhatsApp ou e-mail
• Dados de cookies: preferências de navegação e interações com o site

A coleta é realizada de forma transparente, sempre com base em uma das bases legais previstas pela LGPD.

3Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e orçamentos
• Enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado
• Executar contratos de prestação de serviços
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Analisar métricas de desempenho do site e das campanhas

4Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar a experiência de navegação e coletar dados estatísticos.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics)
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas (ex: Meta Pixel)
• Cookies de preferências: armazenam suas preferências de navegação

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento do site.

5Compartilhamento de dados

A Bula Comunicação não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores e parceiros tecnológicos que nos auxiliam na prestação dos serviços (ex: ferramentas de CRM, e-mail marketing, analytics), sempre sob contrato e com obrigação de confidencialidade
• Plataformas de publicidade (Meta Ads, Google Ads) para veiculação de campanhas, de forma anonimizada
• Autoridades públicas quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a tratá-los em conformidade com a LGPD e com as políticas de privacidade aplicáveis.

6Seus direitos como titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
• Informação: ser informado sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados

7Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Uso de conexões seguras (HTTPS/SSL) em todo o site
• Acesso restrito aos dados apenas para colaboradores autorizados
• Armazenamento em plataformas com certificações de segurança reconhecidas
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e atualizações de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.

8Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os critérios usados para determinar o período de retenção incluem:

• Duração do relacionamento contratual com a Bula Comunicação
• Obrigações legais de guarda de documentos fiscais e contábeis (geralmente 5 anos)
• Prazo de prescrição de eventuais ações legais relacionadas aos serviços prestados

Após o término do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

9Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, parceiros, etc.). A Bula Comunicação não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou em obrigações legais. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças realizadas.

11Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Bula Comunicação: